Bij SERIS zetten we ons iedere dag in om uw organisatie te beschermen. Als toonaangevende bewakings- en beveiligingspartner integreren we naadloos de nieuwste technologieën met onze hoogopgeleide professionals. Zo leveren we innovatieve en betrouwbare oplossingen, afgestemd op uw behoeften, zodat u zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.  

Jouw rol 

Via de erkende alarmcentrale van SERIS reageren we 24/7 op meldingen over uw gebouw(en), terrein(en) of eigendommen. Dankzij slimme technologieën worden incidenten, noodscenario's, faciliteiten, verdachte activiteiten of afwijkingen direct gesignaleerd, zodat er snel kan worden ingegrepen. Je analyseert continu inkomende alarmsituaties en je beslist snel over de situatie ervan en neemt actie. Je moet in staat zijn om snel te schakelen tussen meerdere applicaties in functie van de alarmsituatie, prioriteiten te stellen en adequaat te reageren, ook in drukke of stressvolle momenten.
Dit is een functie waarin je logisch en analytisch moet denken, snel  en juist moet handelen met nauwkeurigheid, terwijl je doorlopend communiceert met stakeholders (contactpersonen, installatiebedrijven, bewakingsondernemingen,  interventiediensten, hulpdiensten en noodcentrales).  

Je verantwoordelijkheden: 

• Alarm situaties gestructureerd analyseren, actie ondernemen en opvolgen;
• Snel schakelen tussen een noodsituatie en actie ondernemen;
• Direct en helder communiceren met de stakeholders;
• Rapportering in real time uitvoeren binnen het alarmcentrale platform;
• Schakelen tussen meerdere applicaties in functie van de alarm situatie en beschikbare middelen van de betrokken alarm locatie;
• Correct en onderbouwd een beslissingen nemen om de calamiteit onder controle te krijgen en dit onder hoge druk in functie van wettelijke reactietijden.

Wie zoeken we?

• Je kan geconcentreerd, gestructureerd en gefocust werken;
• Je denkt logisch en analytisch, kan snel situaties correct inschatten en de nodige actie ondernemen volgens het protocol van de situatie en klant specifiek;
• Je kan snel en georganiseerd schakelen tussen meerdere situaties en stakeholders om het zenuwcentrum te vormen in de crisissituatie, zonder het overzicht te verliezen;
• Je volgt procedures nauwkeurig en correct en betrouwd op de innovatieve middelen die je helpen in deze taken te volbrengen;
• Je communiceert duidelijk, rustig en professioneel via de telefoon en blijft meester van de situatie;
• Je hebt de juiste attitude, verantwoordelijkheidsgevoel, teamgeest en maturiteit;
• Je bent tweetalig (NL/FR) en (ENG) is een plus;
• Je beschikt over een rijbewijs en een eigen wagen;
• Werken in 12-uurshiften schrikt je niet af in een 24/24 omgeving;
• Je vindt het niet erg om werk te doen waarbij je 12 uur lang intensief telefoneert in een drukke, stressvolle omgeving.

• Werkrooster: 12-uurshiften;
• Aantrekkelijk salaris:  Loon volgens PC 317 – categorie OP3;
  (€ 3.306,54 – € 3.749,35 bruto/maand);
• Uitdaging en variatie: Geen dag is hetzelfde in deze veelzijdige rol;
• Werkzekerheid: Een vast contract bij een stabiele en groeiende werkgever:
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Trainingen en opleidingen ( zoals bijvoorbeeld havenbewaking & adembescherming) om jouw kennis en vaardigheden verder uit te breiden;
• Een moderne, state-of-the-art alarmcentrale;
• Zelfstandigheid: De ruimte om zelfstandig te werken en jezelf te ontplooien.

Interesse?

Ben je op zoek naar een verantwoordelijke functie waarin je echt het verschil maakt — en weet je wat werken in shiften en onder druk betekent?

 Stuur je cv naar recruitment@seris.be of solliciteer rechtstreeks via Solliciteren.