Bij SERIS zetten we ons iedere dag in om uw organisatie te beschermen. Als toonaangevende bewakings- en beveiligingspartner integreren we naadloos de nieuwste technologieën met onze hoogopgeleide professionals. Zo leveren we innovatieve en betrouwbare oplossingen, afgestemd op uw behoeften, zodat u zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.
SERIS Technology biedt geavanceerde technologieën aan voor onder andere toegangscontrole, inbraakdetectie, branddetectie en videobewaking. Wij integreren deze technologische systemen naadloos in uw omgeving, volledig afgestemd op de veiligheidseisen van uw organisatie.
Als Team Lead Technicians ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, begeleiding en ondersteuning van een team van (Service) Technicians. Je zorgt ervoor dat jouw medewerkers over de juiste kennis, opleidingen en middelen beschikken om hun werk succesvol uit te voeren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team en werkt nauw samen met Project Managers, Site Supervisors, Planning en de Technical Team Manager om een efficiënte en kwalitatieve uitvoering van de projecten te garanderen.
Jouw verantwoordelijkheden
People management & coaching
- Je stuurt een team van (Service) Technicians aan en volgt hen dagelijks op.
- Je coacht, motiveert en begeleidt medewerkers in hun professionele ontwikkeling.
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, problemen en technische uitdagingen.
- Je voert evaluatie-, feedback- en ontwikkelingsgesprekken.
- Je volgt prestaties, afwezigheden en verlofaanvragen op.
- Je stimuleert samenwerking, betrokkenheid en een positieve teamsfeer.
Opleiding & competentieontwikkeling
- Je stelt opleidingsplannen op en volgt deze actief op.
- Je beheert en actualiseert de competentiematrix.
- Je detecteert opleidings- en ontwikkelingsnoden binnen het team.
- Je organiseert en geeft toolboxmeetings.
- Je waakt over de vereiste certificeringen, kwalificaties en competenties.
Kwaliteit, veiligheid & materialen
- Je ziet toe op de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Je voert werfinspecties en kwaliteitscontroles uit.
- Je waakt over de naleving van veiligheids-, kwaliteits- en bedrijfsrichtlijnen.
- Je beheert materialen en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's).
- Je plant en volgt keuringen van materiaal en PBM's op.
Planning & administratie
- Je werkt mee aan een efficiënte personeelsplanning.
- Je controleert en registreert niet-productieve uren.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de teamactiviteiten.
- Je rapporteert operationele en personeelsgerelateerde aandachtspunten aan de Technical Team Manager.
Jouw profiel
Wie ben jij?
- Je beschikt over sterke leidinggevende en coachende vaardigheden.
- Je hebt een technische achtergrond en denkt oplossingsgericht.
- Je communiceert vlot en beschikt over sterke sociale vaardigheden.
- Je werkt resultaatgericht en hebt oog voor kwaliteit.
- Je bent stressbestendig en durft beslissingen nemen.
- Je hebt een klantgerichte ingesteldheid.
- Veiligheid, nauwkeurigheid en kwaliteit draag je hoog in het vaandel.
Jouw ervaring
- Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ervaring met het aansturen, begeleiden of coachen van medewerkers.
- Je beschikt over enkele jaren relevante ervaring in een technische omgeving.
- Kennis van beveiligingssystemen, toegangscontrole, CCTV, inbraak- en branddetectiesystemen is een sterke troef.
- Je werkt vlot met Microsoft Office en courante bedrijfstoepassingen.
- Je communiceert perfect in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Kennis van het Engels is een plus.
Wat bieden wij?
- Vast contract binnen een warme, professionele organisatie met de stabiliteit van een internationale groep
- Afwisselende functie met ruimte om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen
- Realistische doorgroeimogelijkheden, afgestemd op jouw talenten en ambities Marktconforme verloning volgens ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- Bedrijfswagen met tankkaart (functieafhankelijk)
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Mogelijkheid tot hospitalisatieverzekering (eigen bijdrage)
- GSM en PC
- 20 dagen verlof aangevuld met betaalde ADV-dagen